Службы авиаперевозчика перешли на усиленный режим работы. Пассажиров, чьи рейсы были скорректированы или отменены, оповещают в индивидуальном порядке через контактные данные, оставленные при бронировании билетов. Представители компании призывают не приезжать в терминалы до уточнения статуса своего рейса на официальном онлайн-табло или в разделе «Управление бронированием» на сайте.
Клиентам, столкнувшимся с отменой перелета, предложены инструкции по возврату средств или переоформлению билетов, доступные в цифровых каналах компании. Все услуги и компенсации предоставляются в строгом соответствии с Федеральными авиационными правилами России.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!