Программа мероприятия разделена на три тематических блока. Эксперты разберут архитектуру современного сервиса, роль локальной культуры в сценариях пребывания гостей и использование инноваций от Russpass. Анастасия Молочкова из крупного банковского сектора и президент федерального оператора Александр Биба проанализируют, как цифровизация влияет на клиентский опыт, а Алексей Музыка сфокусируется на критическом значении локации при запуске гостиничных проектов.
Вторая часть дня посвящена стратегии роста: Глеб Гайгер и Олег Юдин поделятся опытом формирования адресных концепций и управления кадрами, а Александр Кроитор и Мария Тюменева представят инструменты удержания аудитории. Встреча пройдет с 11:00 до 17:00, участие для предпринимателей бесплатное при условии предварительной регистрации на портале МБМ.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!