Разработчики столичного департамента информационных технологий внедряют изменения на основе полученных откликов. Механика взаимодействия проста: в разделе профиля пользователь выбирает вкладку «Оценка приложения», где может нажать «Нравится» или «Не нравится» с возможностью развернутого комментария. Такой подход позволил сделать процесс оплаты счетов, передачи показаний счетчиков и пополнения баланса «Тройки» интуитивно понятнее.
За прошедший год приложение претерпело заметные изменения, включая опцию сохранения и пересылки квитанций. С момента запуска сервиса в 2012 году его скачали более 12,2 млн раз. Постоянный поток обратной связи стал ключевым инструментом для оптимизации функционала, превращая мобильный помощник в инструмент, который ежедневно решает повседневные задачи миллионов горожан.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!