Сотрудники перевозчика продолжают работать в усиленном режиме, стараясь максимально быстро вернуться к штатной полетной программе. В аэропортах исчезли скопления людей, а представительства компании перешли к индивидуальному консультированию клиентов по вопросам вынужденного обмена или возврата билетов. Для оперативной связи с пассажирами авиакомпания запустила специальные чаты в мессенджере «Макс», а также оповещает об изменениях через громкоговорящую связь.
Пассажирам, чьи рейсы по-прежнему задерживаются, предоставляют питание и напитки согласно Федеральным авиационным правилам. Напомним, что с 8 июля лоукостер столкнулся с серьезными трудностями по всей маршрутной сети: по данным Telegram-каналов, 9 июля из 244 запланированных рейсов вылет большей части был отложен как минимум на час.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!